Les questions qu’on nous pose le plus.
Si votre question n’est pas ici, appelez-nous. On aime mieux vous répondre directement que de vous laisser deviner.
Est-ce que 14 jours, c’est vraiment 14 jours ?
Oui, du premier appel jusqu’au transfert du domaine, à condition que vous nous envoyiez vos photos et que vous approuviez le design au jour 3. Quand un projet prend du retard, c’est presque toujours parce qu’on attend du contenu. C’est pour ça qu’on écrit nous-mêmes le premier jet de chaque page et que vous n’avez qu’à le corriger. Si on manque la date pour une raison qui ne dépend pas de vous, les frais de conception sont gratuits.
Combien ça coûte au total ?
Le forfait Lancement coûte 2 500 $ pour la conception, ou 1 250 $ pour nos trois clients fondateurs. Le référencement mensuel est optionnel, à 1 000 $ par mois, avec un engagement initial de 90 jours. Vous pouvez acheter le site seul, sans référencement. Les forfaits plus gros sont affichés sur la page des tarifs.
Est-ce que le site m’appartient ?
Oui. Le code, le domaine, les statistiques et le contenu sont à vous. Le jour de la mise en ligne, tout est transféré dans votre propre compte et votre propre hébergement. Si vous partez, rien ne s’éteint.
Combien de temps avant de monter dans Google ?
Dans la carte Google, on commence souvent à voir du mouvement après 30 à 60 jours quand la fiche et le site ont déjà une bonne base. Pour les mots clés plus compétitifs, comptez 60 à 120 jours ou plus. Ce sont des fourchettes pour planifier, pas des garanties : votre point de départ et vos concurrents décident du rythme.
Est-ce que je peux faire affaire avec vous en français ?
Oui. Les appels, les courriels et les rapports peuvent se faire en français. Le site qu’on vous livre peut aussi être bilingue, avec une version française écrite pour le Canada et non traduite mot à mot.
Y a-t-il un contrat ?
La conception est un prix fixe convenu avant de commencer : le montant affiché est le montant que vous payez. Le référencement est au mois après une période initiale de 90 jours, parce que le référencement ne peut pas faire ses preuves en 30 jours. Vous pouvez annuler après avec un préavis de 30 jours.
Et si j’ai déjà un site que j’aime ?
Alors on n’est peut-être pas la bonne option, et on vous le dira. Si la base est correcte et que seulement le référencement est à revoir, on vous fera un prix pour le référencement seul. On ne vend pas un nouveau site à quelqu’un qui n’en a pas besoin.
Est-ce que vos sites respectent les lois canadiennes sur la vie privée ?
Oui, ça fait partie de la conception. Chaque site est livré avec une politique de confidentialité et une politique sur les témoins écrites selon la LPRPDE, une bannière de consentement qui bloque vraiment les outils de statistiques et de publicité avant votre accord, et une personne responsable de la vie privée nommée.
Quelles villes desservez-vous ?
On est basés à Calgary et on travaille partout en Amérique du Nord. La plupart de nos clients sont à Calgary, Edmonton, Vancouver et Toronto.
Montrez-nous votre site. Repartez avec un plan clair.
Trente minutes avec James. On regarde votre site actuel, le marché que vous voulez aller chercher, et on vous dit franchement si la bonne décision est un nouveau site, du référencement, ou rien du tout pour l’instant.
Les appels se font en anglais ou en français, selon ce qui fait votre affaire.